§1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady świadczenia usług szkoleniowych przez:
SZKOLENIA MISTRZÓW – doskonalenie kadr firm produkcyjnych, adres biura: 31-513 Kraków, ul. Olszańska 7, +48 785 790 405,biuro@szkoleniamistrzow.pl, www.szkoleniamistrzow.pl będącym marką handlowo – marketingową Spółki: Lasershot Sp z o.o. KRS: 0000930185, NIP: 5130274974, REGON: 520342241, adres siedziby: 30-072 Czernichów, ul. Wadowicka 16, województwo małopolskie, zwaną dalej „Organizatorem”.
Usługi szkoleniowe świadczone są na rzecz przedsiębiorstw (zwanych dalej „Zamawiającymi”) oraz ich pracowników (zwanych dalej „Uczestnikami”).
Regulamin stanowi integralną część każdej umowy i/lub zamówienia zawartych pomiędzy Organizatorem a Zamawiającym.
§2. Zakres usług
Organizator świadczy usługi szkoleniowe w formie szkoleń otwartych, zamkniętych, stacjonarnych oraz online.
Szczegółowy program, termin, miejsce i cena szkolenia określone są w ofercie lub umowie.
Organizator zapewnia kadrę szkoleniową, materiały dydaktyczne oraz – w przypadku szkoleń stacjonarnych – odpowiednie warunki lokalowe.
§3. Zgłoszenia i warunki udziału
Zgłoszenie udziału w szkoleniu dokonywane jest przez Zamawiającego w formie pisemnej (e-mail, formularz, umowa).
Potwierdzeniem przyjęcia zgłoszenia jest przesłanie przez Organizatora pisemnego potwierdzenia udziału.
Uczestnikiem szkolenia może być wyłącznie osoba wskazana przez Zamawiającego.
§4. Warunki płatności
Wynagrodzenie za szkolenie ustalane jest indywidualnie w umowie
z Zamawiającym.
Zamawiający zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie określonym
w fakturze wystawionej przez Organizatora.
Brak płatności w terminie uprawnia Organizatora do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie.
§5. Odwołanie i zmiany terminu szkolenia
Zamawiający ma prawo do rezygnacji ze szkolenia:
a) bez kosztów – najpóźniej na 21 dni kalendarzowych przed planowanym terminem szkolenia,
b) z obowiązkiem zapłaty 50% ceny – w przypadku rezygnacji między 14 a 7 dniami roboczymi przed szkoleniem,
c) z obowiązkiem zapłaty 100% ceny – w przypadku rezygnacji na mniej niż 7 dni kalendarzowych przed szkoleniem.
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu szkolenia lub odwołania go z przyczyn niezależnych (np. choroba trenera, zdarzenia losowe). W takim przypadku Zamawiający ma prawo do zwrotu wpłaconej kwoty lub przeniesienia szkolenia na inny termin.
§6. Obowiązki Organizatora
Organizator zobowiązuje się do przeprowadzenia szkolenia zgodnie z ustalonym programem.
Organizator ponosi odpowiedzialność za jakość świadczonych usług.
Organizator zapewnia Uczestnikom dostęp do materiałów dydaktycznych.
§7. Obowiązki Zamawiającego
Zamawiający zobowiązuje się do terminowego uregulowania należności za szkolenie.
Zamawiający ponosi odpowiedzialność za przestrzeganie przez Uczestników zasad bezpieczeństwa oraz porządku podczas szkolenia.
W przypadku szkoleń online Zamawiający zapewnia Uczestnikom odpowiedni sprzęt i dostęp do Internetu.
§8. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe Uczestników przetwarzane są przez Organizatora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Administratorem danych jest:
SZKOLENIA MISTRZÓW – doskonalenie kadr firm produkcyjnych, adres biura: 31-513 Kraków, ul. Olszańska 7, +48 785 790 405,biuro@szkoleniamistrzow.pl, www.szkoleniamistrzow.pl będącym marką handlowo – marketingową Spółki: Lasershot Sp z o.o. KRS: 0000930185, NIP: 5130274974,
REGON: 520342241, adres siedziby: 30-072 Czernichów, ul. Wadowicka 16, województwo małopolskie
Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji usług szkoleniowych.
§9. Reklamacje
Zamawiający ma prawo zgłosić reklamację w terminie 14 dni od zakończenia szkolenia.
Reklamację składa się w formie pisemnej.
Organizator rozpatruje reklamację w terminie 30 dni roboczych od dnia jej otrzymania.
O wyniku reklamacji Organizator informuje Zamawiającego w formie pisemnej (kanały komunikacji: poczta internetowa i/lub poczta tradycyjna rejestrowana).
§10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
Wszelkie spory wynikłe z realizacji usług szkoleniowych rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
Regulamin obowiązuje od dnia 10.11.2021 i jest dostępny na stronie internetowej www.mistrzproduckcji.pl Organizatora.
Ewentualne zmiany w Regulaminie są publikowane w dniu ich wprowadzenia na stronie Organizatora.